Le marketing pour tous !

Aller au contenu | Aller au menu | Aller à la recherche

mardi, 1 juillet 2008

Mining the text information to optimizing the Customer Relationship Management

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

Customer Relationship Management in retailing

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

Customer Relationship Management in call centers

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

Understanding success and failure in Customer Relationship Management

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

The CRM process in retail and service sector firms in Japan

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

Customer Relationship Management : Finding value drivers

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

Customer Relationship Management : A framework research directions and the future

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

Building profitable customer relationships with data mining

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

A novel decision rules approach for customer relationship management of the airline market

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

A CRM performance measurement framework

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

lundi, 30 juin 2008

La décision de participation à un acte de résistance active à la consommation : Etude du comportement de boycott

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

L'importance des facteurs d'ambiance dans les magasins de produits hygiène-beauté

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

L'efficience des points de vente

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

L'effet de la pression du temps sur le stress du consommateur

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

Influence des caractéristiques de la vitrine sur les réactions attitudinales et comportementales du consommateur

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

Influence de la structure de prix sur l'image-prix des points de vente

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

Identification des antécédents du comportement de butinage au sein de l'espace loisirs d'un hypermarché

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

Exploration de l'implantation d'une approche relationnelle dans le secteur bancaire

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

Expérience vécue et représentations du centre commercial

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C

(Télécharger PDF en annexe)

Lire la suite...

- page 1 de 5