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mardi, 1 juillet 2008
Mining the text information to optimizing the Customer Relationship Management
Par Malek le mardi, 1 juillet 2008, 14:47
Customer Relationship Management in retailing
Par Malek le mardi, 1 juillet 2008, 14:44
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Customer Relationship Management in call centers
Par Malek le mardi, 1 juillet 2008, 14:42
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Understanding success and failure in Customer Relationship Management
Par Malek le mardi, 1 juillet 2008, 14:39
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The CRM process in retail and service sector firms in Japan
Par Malek le mardi, 1 juillet 2008, 14:35
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Customer Relationship Management : Finding value drivers
Par Malek le mardi, 1 juillet 2008, 14:32
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Customer Relationship Management : A framework research directions and the future
Par Malek le mardi, 1 juillet 2008, 14:29
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Building profitable customer relationships with data mining
Par Malek le mardi, 1 juillet 2008, 14:26
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A novel decision rules approach for customer relationship management of the airline market
Par Malek le mardi, 1 juillet 2008, 14:24
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A CRM performance measurement framework
Par Malek le mardi, 1 juillet 2008, 14:21
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lundi, 30 juin 2008
La décision de participation à un acte de résistance active à la consommation : Etude du comportement de boycott
Par Malek le lundi, 30 juin 2008, 03:45
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L'importance des facteurs d'ambiance dans les magasins de produits hygiène-beauté
Par Malek le lundi, 30 juin 2008, 03:35
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L'efficience des points de vente
Par Malek le lundi, 30 juin 2008, 03:31
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L'effet de la pression du temps sur le stress du consommateur
Par Malek le lundi, 30 juin 2008, 03:17
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Influence des caractéristiques de la vitrine sur les réactions attitudinales et comportementales du consommateur
Par Malek le lundi, 30 juin 2008, 02:56
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Influence de la structure de prix sur l'image-prix des points de vente
Par Malek le lundi, 30 juin 2008, 02:45
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Identification des antécédents du comportement de butinage au sein de l'espace loisirs d'un hypermarché
Par Malek le lundi, 30 juin 2008, 02:39
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Exploration de l'implantation d'une approche relationnelle dans le secteur bancaire
Par Malek le lundi, 30 juin 2008, 02:35
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Expérience vécue et représentations du centre commercial
Par Malek le lundi, 30 juin 2008, 02:28
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Evolutions du comportement du consommateur français dans l'e-commerce B to C
Par Malek le lundi, 30 juin 2008, 02:25
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